Política de privacidad
Resumen
Posture está diseñada para recopilar la menor cantidad de datos posible. No hay cuenta ni registro, y ningún servidor nuestro recibe tus datos de postura. Cada evaluación postural se procesa y almacena en tu dispositivo. El único intercambio automático de datos de la app es un pequeño conjunto de recuentos de uso, y solo si lo activas en la última pantalla de configuración o más adelante en Ajustes. Está desactivado de forma predeterminada.
Qué recopilamos
Posture no requiere una cuenta y no recopila automáticamente tu nombre, dirección de correo electrónico ni contactos. Los análisis de uso opcionales incluyen los identificadores técnicos y la información de red descritos a continuación. La información de comentarios y ayuda solo se envía cuando tú decides enviarla.
Análisis de uso opcionales. Si activas «Compartir análisis de uso» (se ofrece una vez al final de la configuración y siempre está disponible en Ajustes), la app envía cinco tipos de eventos a PostHog, un servicio de análisis, en servidores de la Unión Europea:
- configuración inicial completada
- evaluación postural completada
- rutina guiada o plan personalizado completado
- pantalla Premium mostrada
- suscripción comprada, indicando si es el plan anual o mensual
El contenido específico de los eventos se limita a esos cinco recuentos y al periodo anual o mensual en un evento de compra. No incluye imágenes de la evaluación, mediciones, ángulos ni puntuaciones, objetivos, tensión, respuestas sobre dolor o seguridad, nombres de rutinas o ejercicios, nombre, dirección de correo electrónico, ubicación, precio, recibo ni identificador de transacción.
Estos recuentos son seudónimos, no anónimos. Cada evento también lleva un identificador aleatorio creado en tu teléfono, un identificador de evento y una marca de tiempo; cada envío incluye el token público del proyecto y la hora de envío. El identificador aleatorio permite agrupar los recuentos de una instalación. Como en cualquier solicitud por internet, la conexión expone tu dirección IP al servidor receptor; pedimos a PostHog que no derive una ubicación a partir de ella.
Desactivar los análisis bloquea inmediatamente nuevos eventos de la app. A continuación, la app pide al software de análisis que se desactive y cierre, e intenta eliminar, en la medida de lo posible, su identificador local, la cola sin enviar y la configuración en caché. Una solicitud que ya esté en curso todavía puede completarse, y una respuesta de configuración tardía puede volver a crear datos de caché. Los recuentos que PostHog ya haya recibido no se eliminan. Si se eliminó el identificador local anterior, volver a activar los análisis inicia una nueva identidad de análisis.
Cámara y fotos
Si utilizas una evaluación postural, la imagen de la cámara se analiza íntegramente en tu dispositivo para producir estimaciones de postura. Tus imágenes nunca se suben ni salen de tu teléfono. Posture no guarda tus fotos en la fototeca a menos que tú lo elijas expresamente, y no las transmite a ningún sitio. Los análisis de uso descritos anteriormente no pueden incluir una imagen ni una medición.
Datos almacenados en tu dispositivo
Las rutinas completadas, la racha, los objetivos seleccionados, el plan generado, las evaluaciones posturales y las preferencias (incluido el interruptor de análisis) se almacenan localmente en tu dispositivo, en el almacenamiento de la app y en los ajustes estándar de iOS. Estos datos permanecen en el dispositivo, se incluyen en tus propias copias de seguridad cifradas si las utilizas y se eliminan cuando borras la app.
Suscripciones
Posture Premium se vende como una suscripción dentro de la app gestionada por Apple. Apple procesa la compra y gestiona la facturación y las renovaciones; nosotros nunca recibimos ni almacenamos tus datos de pago. El tratamiento de los datos de compra por parte de Apple se rige por su política de privacidad. Solo recibimos el estado de suscripción necesario para desbloquear las funciones Premium en tu dispositivo. Si los análisis de uso están activados, una compra completada se cuenta una vez, con el periodo del plan (anual o mensual) y nada más; ese recuento es historial de compras a efectos de las etiquetas de privacidad de Apple.
Terceros
Para el funcionamiento automático de la app, Apple gestiona la distribución y las suscripciones opcionales, y PostHog (PostHog Inc., con datos alojados en la Unión Europea) recibe los eventos de uso descritos anteriormente mientras el ajuste está activado. Los análisis se utilizan para entender el uso de la app, no para publicidad, y la app no vende estos datos.
Comentarios y ayuda
Si decides enviar comentarios, Posture prepara tu categoría y mensaje en el editor de Mail de Apple. Puedes revisarlo y editarlo antes de enviarlo. Si Mail no está disponible, puedes elegir otra app en la hoja de compartir del sistema o copiar el borrador y la dirección de ayuda. Posture no envía el borrador automáticamente. Cuando decides enviarlo, el servicio de correo o de compartir que elijas gestiona el contenido y los datos de contacto que proporcione, y el proveedor de correo electrónico del desarrollador los recibe.
Menores
Posture no requiere una cuenta y no tiene control de edad. Los análisis de uso opcionales están desactivados de forma predeterminada y siguen las mismas reglas limitadas de eventos y datos técnicos para todos los usuarios. Un menor solo debe enviar comentarios o realizar una compra con la participación de su padre, madre o tutor.
Tus opciones
- Puedes usar todo el nivel gratuito sin realizar ninguna compra.
- Puedes activar o desactivar los análisis de uso en cualquier momento desde Ajustes. Permanecen desactivados hasta que los actives.
- Puedes gestionar o cancelar una suscripción en cualquier momento en Ajustes de iOS > Apple ID > Suscripciones.
- Puedes eliminar el progreso, los objetivos y las evaluaciones posturales desde la app, o eliminar los datos locales de la app borrando la app. Eliminar datos en la app también desactiva los análisis de uso y realiza la limpieza local, en la medida de lo posible, descrita anteriormente; los recuentos ya enviados no se eliminan.
Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y publicaremos la nueva versión en la URL de la política. Los cambios importantes se reflejarán en una actualización de la app.
Contacto
Preguntas sobre privacidad: posture.app@proton.me.
No es asesoramiento médico. Posture es una app de bienestar general y no es un servicio médico.