Ayuda

¿Necesitas ayuda con Posture? Escribe a posture.app@proton.me y recibirás una respuesta.

Gestionar o cancelar tu suscripción

Posture Premium se factura a través de Apple. Para verla, cambiarla o cancelarla, abre Ajustes de iOS > tu nombre (Apple ID) > Suscripciones, elige Posture y selecciona un plan o cancela. La cancelación detiene futuras renovaciones; conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado. Apple gestiona los reembolsos en reportaproblem.apple.com.

Eliminar tus datos

Tus datos se guardan en tu dispositivo. Para eliminarlos, abre Ajustes dentro de la app y utiliza el control para eliminar tus datos, que borra el historial de días completados, los objetivos y las evaluaciones posturales. Eliminar la app también borra todos sus datos del dispositivo.

Privacidad

Posture no requiere una cuenta. La evaluación con la cámara se analiza en tu teléfono y nunca se sube. Los análisis de uso opcionales están desactivados de forma predeterminada y solo se envían si los activas. Encontrarás todos los detalles en la Política de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿La evaluación postural es asesoramiento médico?

No. Posture es una app de bienestar general. Una evaluación produce estimaciones mostradas con un intervalo de confianza; no es un servicio médico ni sustituye a un profesional cualificado.

¿Tengo que pagar para usarla?

No. Puedes evaluar tu postura y seguir una rutina correctiva en el nivel gratuito. Posture Premium es opcional.

¿Funciona sin conexión?

Sí. La evaluación y las rutinas se ejecutan íntegramente en tu dispositivo y no necesitan conexión.

Algo no funciona.

Escribe a posture.app@proton.me e incluye el modelo del dispositivo, la versión de iOS y una descripción del problema.